Story de Marco : un environnement dynamique


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un environnement dynamique

« Je suis le parfait exemple qui montre qu'on peut faire carrière à Coca-Cola HBC. »

Story de ma carrière à CCHBC

Avant CCHBC, j’occupais un poste de cadre dans le commerce de détail, et un jour je me suis dit que cela ne pouvait pas durer éternellement. J’ai ressenti le besoin d'aller sur le marché, de faire des choses concrètes, donc mesurables, mais aussi de profiter de certaines libertés. C’est ainsi que j’ai rejoint la force de vente de Coca-Cola HBC. Je travaille pour Coca-Cola HBC depuis sept ans et demi maintenant. Dans la vente, j'ai occupé pratiquement tous les postes. J’ai commencé comme conseiller à la clientèle et, après trois ans, j’ai terminé ma formation de directeur de ventes avant de devenir ensuite directeur régional des ventes à Berne. Ce poste m'a permis d'acquérir une première expérience dans la gestion d’équipes. Après un an et demi, j'ai été muté au Channel « At Work » où j'étais responsable des clients privés, tels que les banques, écoles et universités. J’y ai dirigé une équipe ad interim pour toute la Suisse alémanique. Depuis septembre 2018, je suis Regional Sales Manager et responsable d’un tiers de la Suisse.

Mon parcours et évolution à CCHBC

Je suis le parfait exemple qui montre qu'on peut faire carrière à Coca-Cola HBC. Après deux ans et demi de succès dans la force de vente, Coca-Cola HBC m'a payé une formation continue en tant que directeur des ventes. L'entreprise m'a beaucoup aidé dans cette démarche, tant en termes de temps que de moyens financiers. Après avoir terminé ma formation, j’ai également eu l’occasion de mettre en pratique les nouvelles connaissances que j'ai acquises. Le poste que j'occupe actuellement montre que Coca-Cola HBC croit vraiment en nous et donne aussi une chance aux jeunes.

À propos de la famille Coca-Cola HBC

Pour moi, c’est l’esprit d’équipe qui fait de Coca-Cola HBC ce qu’elle est en fin de compte. Je pense que vous pouvez déjà le sentir dès que vous entrez au siège. L’atmosphère est dynamique, les gens sont jeunes, mais en même temps, ils ont déjà acquis beaucoup d’expérience professionnelle chez Coca-Cola HBC. L’équipe de Coca-Cola HBC fonctionne donc très bien, à mon avis. Lorsque je suis arrivé, j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux que j’ai reçu du personnel. Les collaborateurs sans exception viennent vous voir pour offrir leur aide. Je n’ai jamais vu un environnement aussi dynamique. Chez Coca-Cola HBC, chaque jour est différent et passionnant. J’aime me lever tous les matins pour me rendre au travail.


Le plaisir au travail

Je suis une personne pleine d’humour. C’est pourquoi je m’épanouis surtout au contact des gens. Par exemple, j’aime travailler sur un projet avec d’autres personnes, conseiller mes clients ou coacher mes directeurs des ventes régionaux. Coca-Cola HBC a également une équipe de football où l’on peut jouer et s’amuser même avec peu de talent. Certains aiment aussi sortir ensemble après le travail.

Ce dont je suis fier en tant que collaborateur de CCHBC

Souvent, il suffit de dire aux gens que vous travaillez chez Coca-Cola et ils commencent à vous écouter. « Ah, Coca-Cola, cool ! ». Avec de telles réactions, on est fier chaque fois qu’on peut représenter une marque aussi cool et ancrée dans nos traditions. Bien sûr, je suis aussi particulièrement fier des différentes marques leaders de notre gamme. Avec Fanta, Sprite, Coke et Fusetea, nous avons une marque de première classe dans chaque catégorie.  Quand on peut aller chez le client avec un tel portefeuille de produits, c’est un grand exploit pour moi.

Que doit-on apporter pour travailler à CCHBC ?

Il faut avoir une grande volonté de travailler, de la flexibilité, un sens de l’humour et tout simplement aimer son travail. De préférence, avoir une personnalité communicative. C’est ce dont nous avons le plus besoin dans le domaine des ventes.

Ma Story de réussite personnelle

L’une de mes grandes réussites je vais vous la raconter. Lorsque j’ai commencé à travailler comme représentant du service clientèle chez Coca-Cola HBC, il y avait un restaurant dans ma zone de vente que je surveillais depuis un certain temps. C’était vraiment un bon restaurant. Je me demandais toujours ce que je devais faire pour que notre eau figure dans la carte des boissons de ce restaurant. Au début, c'était très difficile de trouver une porte d'entrée, parce que le client ne semblait pas vraiment intéressé. Un jour, il y avait une représentation théâtrale à laquelle j’avais pris part en compagnie de mon épouse dans ce restaurant. Nous avions bien mangé et, curieusement, le client est venu s'asseoir à notre table ce soir-là et m’a tenu les propos suivants : « Vous êtes de Coca-Cola, n’est-ce pas ? Vous êtes venu ici plusieurs fois pour de l’eau, n'est-ce pas ? Je propose que nous fixions un rendez-vous la semaine prochaine » Le rendez-vous fut pris. Aujourd'hui, notre eau de Vals rafraîchit ce restaurant. J’ai même célébré mon mariage chez ce client.

C’est l’un des nombreux exemples qu'on peut raconter chaque jour sur le marché. Des exemples qui montrent les expériences du quotidien d'un commercial passionné par les produits qu'il vend. Même si ce n’est qu’une petite histoire, j’aime me souvenir de cette Story. 

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