Story de Henning : allier la théorie et la pratique

Story de Henning

 


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Allier la théorie et la pratique

« Je trouve qu'il est important d'accepter que même en tant que Line Manager on n'est pas obligé d'avoir une meilleure connaissance en tout que l'équipe. »

Parle-nous de toi et de ta carrière chez Coca-Cola HBC.

Je m'appelle Henning et j'ai 31 ans.  Je suis QSE Manager dans l'usine de Dietlikon. Ceci signifie que je suis responsable de la qualité, de la sécurité et de l'environnement.

Au cours de quel Assignment dans le cadre du Trainee Programme as-tu le plus appris et pourquoi ?

Ce que j'ai trouvé stimulant c'était la multiplicité des Assignments. J'ai par exemple eu un Assignment dans le domaine de la durabilité au cours duquel j'ai travaillé avec la Norme européenne de gestion de l'eau (EWSS) donc une norme sur la qualité de l'eau. A mon poste actuel je fais attention à cette norme pour capitaliser sur les acquis des Assignments appris au cours du programme. J'ai également eu un Assignment dans le domaine des Achats, c'était également très intéressant, et j'ai appris quelques éléments fondamentaux et contextuels. Maintenant je dispose de mon propre centre de coûts c'est pourquoi il était vraiment important que j'apprenne les fondamentaux. Ce fut également une très bonne expérience d'apprentissage pour moi car j'ai réalisé que les Achats ne sont pas le département au sein duquel j'aimerais travailler plus tard.

Quels sont d'après toi les avantages du RISE Trainee Programme ?

À mon avis, le Management Trainee Programme est extrêmement précieux car il permet de connaître un grand nombre de départements différents et je crois que c'est également à cette époque que j'ai fait le plus de réseautage au sein de l'entreprise. C'est de cette manière que j'ai des personnes et différents départements. Aujourd'hui ces contacts sont établis et je sais précisément vers qui me tourner lorsque j'ai une question concernant mon travail.


Quels sont, d'après toi, les éléments pour former un Trainee au travail de Line Manager ?

Tout d'abord c'est toujours un grand défi de travailler comme Line Manager. Lorsque l'on dirige une équipe pour la première fois, c'est toujours un défi et on ne peut jamais s'y préparer à 100%. Toutefois, j'ai trouvé très utile que nous ayons des ateliers de leadership tel que l'atelier « Passion to Lead .» Ceci permet également acquérir des connaissances pratiques. Pour ma part, j'ai acquis des connaissances pratiques en collaborant sur des projets tels que le projet EWS. Et le projet sur la norme de gestion de l'eau aussi. Mais j'avais déjà géré des projets avant de rejoindre Coca-Cola, donc je savais déjà ce que c'était que de faire partie d'une équipe et de diriger des gens. Il ne s'agit donc pas tout simplement de la théorie mais aussi des expériences pratiques.

A quels défis fais-tu face en tant que Line Manager et comment les résous-tu ?

Dans mon cas, on m'a confié une équipe dans laquelle il y avait des collaborateurs qui y travaillaient depuis près de 20 ans voir plus. Et donc à ce moment là, malgré mon manque d'expérience dans ce domaine précis, je devais être leur Line Manager. Cette situation comportait en soi certains défis. Je trouve qu'il est important d'accepter que même en tant que Line Manager on n'est pas obligé d'avoir une meilleure connaissance en tout que l'équipe. Il est très important, non seulement pour toi mais aussi pour les membres de ton équipe, de comprendre qu'ils sont des professionnels ayant une expérience significative et que ton rôle est de les guider vers l'atteinte des objectifs que vous vous êtes fixés ensemble. 

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